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Wir wollen die Dienste von Doodle permanent verbessern. Deshalb forschen wir intensiv nach den Bedürfnissen bei der Terminplanung und nach Möglichkeiten zur Zeiteinsparung. Die Ergebnisse aus User-Befragungen, statistischen Auswertungen und internationalen Umfragen in der Internet-Bevölkerung helfen uns bei unserer Arbeit. Doch oftmals sind sie auch spannende Beiträge in der öffentlichen Diskussion über Terminplanung und Zeitmanagement – und darum informieren wir Sie darüber regelmäßig auf unserem Blog. Jetzt haben wir diese Studien zusätzlich in einem eigenen Archiv zusammengefasst – den Doodle-Analysen. Dort finden Sie ab sofort eine thematisch sortierte Übersicht über die wichtigsten Ergebnisse der letzten Jahre bis heute. Ein spannender Blick über den Tellerrand oder auch ein hilfreiches Recherche-Tool: Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stöbern.

In der obigen Grafik, basierend auf einer anonymen Analyse der Keywords in Doodle-Umfragen, sind die Sommerferien bereits geplant. Denn auf Doodle findet der Sommer im Mai und Weihnachten im November statt. Das ist naheliegend, denn Treffen werden bis zu zwei Monate im Voraus geplant. Dennoch ist es interessant, wie deutlich sich dies in der Statistik von Millionen von Terminen niederschlägt, die über Doodle jedes Jahr verabredet werden.

Die blaue Linie zeigt die gesamte globale Aktivität der Online-Terminplanung auf Doodle. Zum Jahresende fällt sie dramatisch ab und man sieht auch deutlich Ostern und die Sommermonate mit geringerer Aktivität. Im Sommer sind darüberhinaus die regionalen Unterschiede gross: während es die Schweizer und die Deutschen im Sommer etwas ruhiger nehmen, planen die Amerikaner ungebremst weiter. Nur die Franzosen legen eine Doodle-Pause von fast zwei vollen Monaten ein, bevor sie im September langsam wieder zu ihren Kalendern zurückkehren.

Finden Sie Ihre Planungsgewohnheiten in dieser Grafik wieder?

Siehe auch Doodle-Statistik I: Montag: Planungstag – Wochenende: Freizeitstress

Montags werden die meisten Termine verabredet, am Freitag und Samstag finden die meisten statt. Das ist die Kurzfassung der aggregierten Analyse aller Terminumfragen, die über Doodle abgewickelt werden*. Meetings und andere Treffen mit einer Start- und Endzeit haben am Donnerstag und Freitag Hochkonjunktur, während die Leute sich vor allem fürs Wochenende zu Treffen ohne fixe Uhrzeit verabreden.

Freizeitstress am Wochenende

Wir gönnen uns offensichtlich keine Pause: Nach hektischen letzten Arbeitstagen geht es am Wochenende gleichermassen aktiv weiter. Allerdings ist dann die Detailplanung tabu, vielmehr stehen Aktivitäten für den gesamten Tag oder das ganze Wochenende im Vordergrund.

Die wenigsten Termine werden auf den Montag gelegt – noch weniger als auf den Sonntag. Was zunächst der verbreiteten Vorstellung vom Montag als klassischem Meetingtag widerspricht, macht aber durchaus Sinn: Denn diese Analyse berücksichtigt nur Termine, die (auf Doodle) neu koordiniert werden müssen, also nicht wiederkehrende Meetings, die bereits im Kalender eingetragen sind.

Montag: Planungstag

Die Woche startet mit einem grossen Planungstag: Doodle verzeichnet regelmässig am Montag einen ausgeprägten Peak in der Aktivität der User, die im Lauf der Woche langsam abflaut und am Wochenende fast zum Erliegen kommt. Ein Muster, das übrigens bei Web-Diensten nicht untypisch ist – im Vergleich zu Newsportalen oder sozialen Netzwerken.

Das heisst aber auch, dass man am Wochenende nicht unbedingt schnelle Antworten auf eine Terminumfrage erwarten sollte, im Gegensatz zum Montag, wenn die Leute im Planungsmodus sind. Eine Auswahl mehrerer Daten sollten Sie aber immer vorschlagen, um im Termindschungel auch sicher auf noch verfügbare Slots zu treffen.

*Über Doodle wurden 2011 rund 11 Millionen Termine koordiniert. Diese Daten haben wir anonym nach auffälligen Aktivitätsmustern ausgewertet.

Es gibt einfache Tricks für einen übersichtlichen Kalender und sinnvolle elektronische Hilfen für effiziente Terminabsprachen (Tipps: Kalender und Termine clever organisieren). Die meisten Internet-User organisieren sich aber ziemlich rudimentär: von den Teilnehmern einer aktuellen internationalen Umfrage (1) des Online-Terminplaners Doodle wenden 48% keinen einzigen von sieben vorgeschlagenen Tipps für Kalender und Termine an. Besonders die digitalen Hilfsmittel wie der Austausch von Daten mittels elektronischem Kalender oder der Einsatz von Web-Diensten zur Terminplanung werden von 85% der Internet-User nicht eingesetzt. Und das, obwohl etwa ein Fünftel der Befragten zu allen Tipps angibt: „das sollte ich machen“. Frühere Befragungen von Doodle haben gezeigt, dass Internet-User fast eine Woche pro Jahr nur mit Terminkoordination verbringen. Es gibt also großes Potenzial, um bei der Terminkoordination Zeit und Nerven zu sparen.

Ein zentraler Kalender am beliebtesten

Drei der vorgeschlagenen Tipps werden besonders häufig umgesetzt: An erster Stelle steht das ZENTRALISIEREN, also die Verwaltung aller Termine und Daten in einem einzigen Kalendersystem – das tun bereits 38% der Internet-Bevölkerung. Etwas häufiger angewandt wird außerdem das AUFRÄUMEN (Vermeidung von zusätzlichen Randnotizen im Kalender) und das SEPARIEREN (Kalender und To-Do-Liste getrennt halten). Allerdings gibt es vor allem beim SEPARIEREN Diskussionsbedarf: Dieser Tipp wird von 12% als „generell unsinnig“ abgelehnt. Immerhin ein Drittel der Internet-User befürwortt ein Online-Tool für die Terminkoordination oder wendet es bereits an.

Betrachtet man die befragte Internet-Bevölkerung, so lassen sich zwischen den Ländern leichte Unterschiede in der durchschnittlichen Beurteilung der Tipps feststellen: Während die Deutschen am kritischsten sind (Ablehnungsquote von 14%), stehen die Amerikaner den Tipps am seltensten negativ gegenüber (Ablehnungsquote von 8%) und haben mit 45% auch eine insgesamt höhere Zustimmungsquote als der Durchschnitt (40%). Die Briten stechen durch ihre Unentschlossenheit hervor (52% „neutrale“ Antworten), während die Franzosen in allen Metriken genau dem Durchschnitt aller Befragten entsprechen.

Doodle-User sind differenzierter

Eine parallele Befragung von Doodle-Usern (2) zeigt markante Unterschiede: Insgesamt bewertet diese Gruppe, die sich mit dem Thema Terminkoordination schon einmal auseinandergesetzt hat, die vorgeschlagenen Tipps & Tricks etwa doppelt so positiv. Aber auch bei den befragten Internet-Usern überwiegt die grundsätzliche Zustimmung zu den Tipps deutlich die ablehnende Haltung:

94% der Doodle-User wenden mindestens einen und insgesamt deutlich mehr der Tipps an und zeigen sich damit, verglichen mit den Internet-Usern, weit fortschrittlicher und differenzierter. Die drei am häufigsten angewendeten Tipps unter den Doodle-Usern sind das ZENTRALISIEREN, das AUFRÄUMEN und natürlich die VEREINFACHUNG durch die Anwendung von Doodle.

Weitere Informationen zu den von Doodle zusammengestellten Tipps & Tricks für die Organisation von Kalender und Terminen.

(1) Online-Panel-Befragung der Internet-Bevölkerung in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und USA durch Toluna Inc. (2.000 Befragte/gleich verteilt auf die vier Länder)

(2) Online-Befragung der Doodle-User in den USA und Großbritannien (1.000 Befragte)